Języki w aplikacjach:   aplikacja E8   aplikacja Matura

EFT - English for Tourism - Spoken English for Turism (SEfT) level 1 - języka angielski turystyczny

Przeznaczony jest dla osób, których celem jest zdobycie umiejętności efektywnej komunikacja w relacjach zawodowych w sektorze turystycznym.

Egzamin sprawdza on podstawowe, praktyczne umiejętności kandydata w zakresie profesjonalnej obsługi klienta, począwszy od pierwszego kontaktu poprzez poszczególne etapy współpracy oraz wiedzę z zakresu podstawowej korespondencji biurowej, interpretacji i przetwarzania danych oraz sporządzania standardowej dokumentacji.

Kandydaci pomyślnie zaliczając egzamin na poziomie level 1, będą:

  • potrafili profesjonalnie obsłużyć klienta biura podróży na różnych etapach kontaktu z nim
  • znali specjalistyczny język używany w sektorze turystycznym,
  • znali specyfikę różnych form wypoczynku, podróżowania i zakwaterowania,
  • potrafili tworzyć proste biznesowe komunikaty.


Część ustna (SEFT) trwa ok. 20 min. i składa się z 2 części

  • Part 1 - Topic discussion - dyskusja z egzaminującym w oparciu o sprecyzowane w poleceniu zagadnienia, które łączy jeden konkretny temat przewodni, np. podróż lotnicza.
  • Part 2 - Role-play - kandydat wciela się w rolę osoby pracującej w branży turystycznej (np. pracownika biura podróży), a egzaminator przyjmuje rolę klienta. Zadanie polega na przeprowadzeniu rozmowy sterowanej, zgodnie ze scenariuszem podanym w zadaniu.

Kandydat nie może robić żadnych notatek.

Oceniana jest płynność wypowiedzi, słownictwo, gramatyka oraz akcent.

Egzamin jest przeprowadzany i nagrywany przez egzaminatora z Akredytowanego Centrum Egzaminacyjnego LCCI IQ w siedzibie Centrum i przesyłany do EDI do oceny prze egzaminatora EDI.



Ostatnia globalna aktualizacja: 4.9.2015
Polityka Prywatności