EFT - English for Tourism - Spoken English for Turism (SEfT) level 2 - języka angielski turystyczny

Od kandydata oczekuje się skutecznej komunikacji w sytuacjach biznesowych oraz biegłości w rozumieniu i formułowaniu typowej dokumentacji i tekstów użytkowych.

Egzamin EFT Level 2 przeznaczony  jest do kandydatów zainteresowanych podniesieniem swoich kwalifikacji zawodowych czy też awansem zawodowym w sektorze turystycznym w kraju lub za granicą. To egzamin dla osób, które potrafią w pełni samodzielnie funkcjonować w środowisku pracy i myślą o objęciu stanowiska menedżerskiego.

Kandydaci pomyślnie zaliczając egzamin EFT na poziomie level 2, będą:

• potrafili profesjonalnie obsłużyć klienta biura podróży na różnych etapach kontaktu z nim,
• umieli opracować materiały promocyjne (ulotki, broszury, reklamy)
• umieli sporządzać raporty, notatki, zawiadomienia,
• potrafili sporządzić plan podróży,
• sporządzać kalkulację kosztów w zależności od oczekiwań klienta
• znali specjalistyczny język używany w sektorze turystycznym,
• znali specyfikę różnych form wypoczynku, podróżowania i zakwaterowania,
• potrafili tworzyć proste biznesowe komunikaty.

Część ustna (SEFT) trwa ok. 20 min. i składa się z 2 części:

• Part 1 - Topic discussion - dyskusja z egzaminującym w oparciu o sprecyzowane w poleceniu zagadnienia, które łączy jeden konkretny temat przewodni, np. podróż lotnicza.
• Part 2 - Role-play - kandydat wciela się w rolę osoby pracującej w branży turystycznej (np. pracownika biura podróży), a egzaminator przyjmuje rolę klienta. Zadanie polega na przeprowadzeniu rozmowy sterowanej, zgodnie ze scenariuszem podanym w zadaniu.

Oceniana jest płynność wypowiedzi, słownictwo, gramatyka oraz akcent.

Egzamin jest przeprowadzany i nagrywany przez egzaminatora z Akredytowanego Centrum Egzaminacyjnego LCCI IQ w siedzibie Centrum i przesyłany do EDI do oceny prze egzaminatora EDI.